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Caicó: Empresa Viggo Sistemas tem vaga disponível para SUPORTE TÉCNICO

O setor de Suporte é o responsável por fornecer toda a assistência necessária para os clientes Viggo. Assim, o cargo de atendente do setor, carrega o dever de sanar todas as demandas da maneira mais rápida e assertiva possível. Portanto, se faz necessário um amplo conhecimento dos serviços e produtos ofertados pela empresa, assim como uma boa comunicação.

ATENÇÃO para as atribuições do cargo:

Realizar os processos para implantação dos softwares nos clientes;
Realizar treinamentos do software adquirido;
Atender ligações com demandas de Suporte dos clientes (dúvidas, dificuldades, etc.);
Coletar feedbacks dos clientes após as implementações.
Soft Skills (competências comportamentais):
Escuta atenciosa;
Empatia;
Compreensão rápida;
Trabalhar em equipe;
Comunicação dinâmica e objetiva;
Educação;
Organização;
Paciência;
Proatividade;
CNH categoria AB
Ensino Médio Completo;

Hard Skills (competências técnicas):

Domínio acerca dos produtos/serviços da Viggo;
Familiarização com tecnologia (preferível conhecimento intermediário em Informática);
Experiência na área (preferível ter cursos profissionalizantes em Atendimento a Público);
Facilidade em interpretação de dados (TI).

Se você tem interesse, envie o currículo para [email protected]